Mobile / অ্যাপ
আমরা আপনার তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং সাইট ব্যবহারের ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও পরিচালনা করি তা এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
5666 port-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে আর্থিক তথ্য তৈরি হয়, তা নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার সেশনের তথ্য সুরক্ষিত রাখে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে; তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতার শর্ত ভিন্ন হতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
5666 port-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য — অর্থাৎ 5666 port ডোমেইনে তৈরি অ্যাকাউন্ট, সেখানে করা লেনদেন এবং সাইটের ভেতরে আপনার কার্যক্রম। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে। Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য আমাদের নীতির আওতায় থাকে, তবে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার নিজস্ব শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য। বাইরের কোনো লিংক বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়, আমাদের নীতি সেখানে প্রযোজ্য নয়।
5666 port-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি যা কিছু করেন — লগইন, প্রোফাইল আপডেট, গেম নির্বাচন — সব কিছু এই নীতির আওতাভুক্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখা যাবে।
Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এ জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার দেওয়া আর্থিক তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রক্রিয়া হয়। তবে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব তথ্য-নীতিও সমান্তরালভাবে প্রযোজ্য।
লবিতে প্রদর্শিত গেমের তথ্য, লাইভ টেবিলের বিবরণ এবং আমাদের প্রকাশিত শর্তাবলি — এই সব কন্টেন্ট আমাদের নীতির অধীনে পরিচালিত। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করা যাবে।
সাইটে থাকা বাইরের লিংক বা সংযুক্ত পরিষেবা আমাদের নীতির বাইরে। বা মতো গেম স্টুডিওর নিজস্ব তথ্য-নীতি আলাদা; আমরা তাদের পক্ষে দায়বদ্ধ নই।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো — এই সবকিছু আপনার নিজের হাতে। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর এবং সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন Nagad বা Bank ট্রান্সফার — এগুলো সরাসরি দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। আর যদি মনে হয় কোনো তথ্য আর প্রয়োজন নেই বা সরিয়ে নিতে চান, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা আপনার অনুরোধ যাচাই করে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলোর সুযোগ ও সীমা নির্ধারিত হয়, তাই প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের ক্ষেত্রে সেই আইনি কাঠামো প্রযোজ্য হবে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল পাতায় যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং সংযুক্ত পেমেন্ট বিবরণ — সব একসাথে দেখা যাবে। আলাদা কোনো অনুরোধ ছাড়াই এই তথ্য আপনার কাছে উন্মুক্ত থাকে।
প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল থাকলে সরাসরি সম্পাদনা করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান। যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে। Nagad বা Bank ট্রান্সফার সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
নির্দিষ্ট তথ্য সরিয়ে নিতে চাইলে সহায়তা চ্যানেলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে, সেটি অনুরোধ প্রক্রিয়াকালে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। দলটি আপনার প্রশ্ন পর্যালোচনা করে সঠিক ব্যাখ্যা দেবে এবং প্রয়োজনে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো বিষয় জানাতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। নিচে উল্লেখিত পথগুলো 5666 port-এর পক্ষ থেকে প্রকাশিত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও সহায়তার ধরন ভিন্ন হতে পারে — সেটি মাথায় রেখেই আমাদের দলের কাছে পৌঁছান।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে 'সহায়তা' অংশে যান এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ টাইপ করুন। আপনার বার্তা সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলের কাছে পৌঁছায়। যে তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে চান তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
গোপনীয়তা নীতির অধীনে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠাতে সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কী ধরনের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন, তা লিখুন।
সাইটের চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ করলে আমাদের দল আপনাকে সঠিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে সাহায্য করবে। চ্যাটের সময়সীমা সাইটে দেওয়া আছে।
5666 port-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন সেই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন সেশন ও লবি নেভিগেশন সহজ করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। কোনো পরিবর্তনের অনুরোধ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার ওয়ালেট ইতিহাসে দেখা যাবে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি নেভিগেশন মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার হতে পারে — এটি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা সম্ভব। কুকি বন্ধ করলে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে বার্তা পাঠান। অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত লাইভ চ্যাট বা ইমেইল মাধ্যম ব্যবহার করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
5666 port-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো মাথায় আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে জানাও।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন হলে সেই লেনদেনের রেকর্ডও রাখা হয়। এই তথ্যগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সাধারণত আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে দিই না। তবে লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে যেসব পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন Bank ট্রান্সফার বা Nagad সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ, সেখানে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। এই শেয়ারিং সীমিত এবং উদ্দেশ্যভিত্তিক।
হ্যাঁ। লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে নাম, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্য পর্যালোচনা করা যাবে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে অথবা সহায়তা দলকে সরাসরি জানানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। ঠিক কতদিন রাখা হবে তা তোমার অঞ্চলের প্রচলিত বিধিমালার উপর নির্ভর করে।
সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে তোমার সেশন সচল থাকে এবং মোবাইলে বা ডেস্কটপে লবির অভিজ্ঞতা সঠিক থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকিও থাকতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানানো যাবে। সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম, যেমন লাইভ চ্যাট বা ইমেইল, ব্যবহার করে যোগাযোগ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।